Le mix marketing réunit les décisions et les actions marketing servant à assurer le succès d’un produit, d’un service, d’une marque sur son marché. Les univers d’actions du mix marketing sont également appelés 4P :
- Product : le produit, sa qualité, ses caractéristiques, sa marque, son conditionnement, sa garantie…
- Price : le prix du produit, les promotions, les conditions de paiement et de crédit…
- Promotion : la communication telle que la relation presse, le marketing direct, l’inbound…
- Place : la distribution, incluant les points de vente, la logistique, les zones de stockage…