Nul besoin de revenir sur l’importance de la conception graphique de votre e-commerce (vous trouverez des conseils dans le paragraphe 3 de notre article de blog “Guide Motiweb : votre site wordpress en 10 étapes”). En résumé, votre choix de logo devra se faire en fonction de votre marque, de la clientèle ciblée et de la dynamique esthétique que vous souhaitez appliquer à votre e-shop. Une charte graphique et typographique adaptée viendra finaliser cette identité visuelle qui permet à l’internaute de vous identifier du premier coup d’oeil ou de se souvenir de vous. C’est un bon moyen de vous différencier de la concurrence. Dans cette bataille d’image digitale, le choix de votre thème peut s’avérer primordial; N’hésitez pas à passer du temps sur la toile pour visiter un maximum de boutiques déjà existantes afin de vous familiariser avec les différentes formes que pourra prendre votre magasin en ligne. Vous ne devez pas choisir un thème sur un coup de tête. Outre les aspects techniques : côté responsive, personnalisations, animations, soyez attentifs aux fonctionnalités qu’il offre comme le choix par matières ou par couleur, les filtres intégrés, les paniers clients dynamiques, etc.

Par ailleurs, il sera nécessaire de soigner votre page d’accueil de boutique en élaborant une structure solide basée sur les règles de l’UX et de l’UI, que ce soit pour le header, le slider, la zone marketing, la section référencement ou le bandeau de réassurance que l’on peut mettre dans le footer pour les e-commerces plus simples.

Bien des entrepreneurs redoutent ce moment : la rédaction des contenus. Néanmoins, pour que votre site soit référencé correctement d’une part, et qu’il soit facilement compréhensible d’autre part, le contenu textuel demeure une étape inévitable pour créer une boutique digitale solide.

Que ce soit une description de votre entreprise, de vos valeurs, de vos points forts, de vos filières, de vos processus de commandes et j’en passe, tout cela doit apparaître dans votre e-commerce de façon claire à des endroits stratégiques pour maximiser l’impact sur vos acheteurs potentiels.

Ainsi, les internautes se sentiront en sécurité (un des points faibles du commerce en ligne) et pourront commander chez vous en toute quiétude.

L’organisation de votre catalogue est une étape que bien souvent les néophytes négligent et qui pourtant permettra d’avoir une navigation intuitive pour les internautes. Évitez de rentrer dans des systèmes complexes qui perdront vos visiteurs digitaux dans les méandres de votre site et qui seront, à coups sûrs, acteurs de rebonds si dommageables au référencement.

Privilégiez 3 niveaux de profondeur au maximum (catégorie principale, sous-catégorie, sous-sous-catégorie).

Gardez toujours à l’esprit que si vous connaissez votre boutique par cœur, l’internaute lui, est en milieu inconnu, il faut donc le guider dans vos “rayons” sans le perdre en route.