Chez MotiWeb, nous sommes des fans du CRM HubSpot.
MotiWeb est aussi inscrite dans leur programme partenaires, après avoir été certifiés en Inbound dans leur centre de formation en ligne.
Un CRM, pour rappel, est un outil professionnel qui permet à une entreprise de stocker l’ensemble de ses contacts (clients, prospects, partenaires), entreprises, actions commerciales à mener, emails à envoyer, et plein d’autres fonctionnalités.
Ce type d’outil offre aussi la possibilité d’organiser son action commerciale et de suivre les résultats concrets obtenus, ainsi que d’organiser son équipe commerciale.
Un CRM orienté vers l’Inbound Marketing a pour objectif aussi, et avant tout, que vous ayez des conversations utiles et pertinentes avec vos clients et prospects.